Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o LESCLICK coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos usuários do aplicativo. O LESCLICK é uma plataforma para criação e gerenciamento de orçamentos de serviços e produtos.

Ao utilizar o aplicativo, você concorda com os termos descritos nesta política. Caso não concorde, recomendamos que não utilize o serviço.

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do aplicativo:

• Dados de cadastro do usuário: nome, e-mail e senha utilizados no acesso à conta.
• Dados da empresa: informações do prestador de serviços, como nome, documento (CPF/CNPJ) e logotipo, quando fornecidos para personalização dos orçamentos.
• Dados de clientes cadastrados pelo usuário: nome, e-mail, telefone, documento e endereço dos clientes informados pelo usuário para emissão de orçamentos.
• Dados de produtos e serviços: descrição, valor unitário e unidade de medida dos itens cadastrados no catálogo do usuário.
• Dados dos orçamentos: número, itens, valores, status, validade e observações dos orçamentos criados.
• Dados técnicos necessários para o funcionamento: identificadores de sessão, tokens de autenticação e registros de acesso essenciais para a operação e segurança do aplicativo.

• Permitir a criação, edição e acompanhamento de orçamentos.
• Gerenciar o catálogo de produtos e serviços do usuário.
• Manter o cadastro de clientes vinculado à conta do usuário.
• Personalizar a identidade visual dos orçamentos (logotipo e dados do prestador).
• Processar pagamentos de assinaturas e orçamentos avulsos.
• Garantir a autenticação e a segurança da conta.

Os dados são armazenados em ambiente de nuvem gerenciado pela infraestrutura da plataforma, com controle de acesso restrito. Cada usuário tem acesso apenas aos seus próprios dados, sendo a visualização de dados de terceiros limitada às permissões da conta.

Adotamos medidas técnicas e organizativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação indevida, incluindo:

• Autenticação por senha e, quando aplicável, por provedores de identidade externos.
• Controle de acesso baseado em contas e permissões.
• Comunicação criptografada entre o aplicativo e os servidores.

Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro, mas adotamos as melhores práticas disponíveis para proteger as informações dos usuários.

O LESCLICK não vende, aluga nem comercializa os dados dos usuários. Os dados são compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Com o cliente final, quando o usuário compartilha um orçamento por link, e-mail ou WhatsApp.
• Com provedores de serviço essenciaais ao funcionamento do aplicativo, descritos na seção de serviços de terceiros.
• Quando exigido por lei ou ordem judicial, ou para proteger direitos do aplicativo e de seus usuários.

O LESCLICK utiliza serviços de terceiros para funcionalidades essenciais. Estes provedores podem processar dados necessários à prestação do serviço, sob suas próprias políticas de privacidade:

• Processamento de pagamentos: utilizado para cobrança de assinaturas e orçamentos avulsos. Os dados de pagamento são tratados diretamente pelo provedor; o LESCLICK não armazena dados de cartão.
• Provedores de autenticação: utilizados quando o usuário opta por acessar a conta por login social (quando disponível).
• Infraestrutura de hospedagem e armazenamento: responsável pela guarda dos dados do aplicativo.

Os nomes específicos dos provedores podem ser atualizados conforme a configuração vigente do aplicativo.

O LESCLICK utiliza cookies e tecnologias de armazenamento local necessários para manter a sessão do usuário autenticado e o funcionamento básico do aplicativo. Não utilizamos cookies para rastreamento publicitário de terceiros.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para fornecer os serviços solicitados pelo usuário, ou até que a conta seja excluída. Dados de transações financeiras podem ser mantidos pelo prazo exigido pela legislação aplicável, mesmo após a exclusão da conta.

O usuário pode solicitar a exclusão de sua conta e dos dados a ela vinculados a qualquer momento, diretamente pelo aplicativo. Ao confirmar a exclusão:

• Os dados de cadastro, clientes, catálogo e orçamentos do usuário são removidos.
• Informações que dependam de obrigações legais ou contábeis podem ser mantidas pelo prazo exigido.

A exclusão é definitiva e não pode ser desfeita.

Como titular dos dados, você pode solicitar, a qualquer momento: acesso aos seus dados, correção de informações incorretas, portabilidade e exclusão. Para exercer esses direitos, utilize o canal de contato informado nesta política.

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta política, entre em contato pelo canal de suporte disponível no aplicativo. O canal específico de contato será divulgado conforme a configuração vigente do serviço.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no funcionamento do aplicativo ou em requisitos legais. A data de atualização indicada no topo deste documento será revisada a cada alteração. Recomendamos que o usuário revise esta página regularmente.